При проведении тренинга «Где у него кнопка?», руководством клуба в первую очередь ставилась задача научить тренерский и менеджерский составы общению с клиентами, находить индивидуальный подход к каждому из клиентов и, соответственно, увеличить продажи, как персональных тренировок, так и клубных карт. В результате прохождения данного тренинга, сотрудники клуба не только ближе познакомились друг с другом, а также с вновь прибывшими, но и пообщались в неформальной обстановке, что благотворно сказалось на атмосфере, царящей в нашем коллективе. Помимо этого, каждый тренер стал более вдумчиво и осознанно подходить к работе с клиентами клуба, пытаясь применить на них знания, полученные в процессе тренинга. Что касается увеличения продаж, то инструкторы зала не просто сделали ежемесячный план по продажам, но и немного перевыполнили его, что не может не радовать. Мы очень надеемся, что дальше рост продаж будет только продолжаться.

Мы бы порекомендовали данный тренинг компаниям, желающим сплотить коллектив и внести новую струю в обучение персонала, так как микс из теоретического и практического материалов очень благотворно повлиял на запоминание и усвоение материала.

Всеволодова Мария

Union Fitness

Отзывы участников тренинга.

На этом тренинге я узнал новую типологию людей, это поможет мне лучше разбираться в клиентах и продавать им свои услуги. Тренинг прошел в  игровой форме, что помогло теорию сразу применить на практике и лучше её усвоить.

Боев Дмитрий

Получила много познавательной, интересной, а главное, нужной информации, которая сможет пригодиться не только в дальнейшее работе, но и в общении с людьми. Очень понравилась методика проведения семинара - сочетание теоретического материала с практическими заданиями в игровой форме, что позволило лучше понять и усвоить новый материал и гораздо и лучше узнать коллег по работе, а также дало возможность пообщаться всем в неформальной обстановке.

Большое спасибо организаторам семинара за полученные знания и всем коллегам по работе ха веселую компанию и хорошее настроение.

Федорова Ольга

Посетив тренинг Елены Сергеевой «Где у него кнопка», я осталась очень довольной.  С помощью данного тренинга удалось обобщить информацию, полученную ранее в институте и систематизировать знания в области психологии личности. На тренинге « Где у него кнопка» была рассмотрена новая для меня информация - цветовая структурограмма. Тренинг состоял не только из теоретической информации, но и из рекомендаций и практических моделей поведения для эффективного общения с клиентами в клубе.

Атмосфера на тренинге была дружеской и позитивной, люди были открыты и в хорошем настроении. Новые работники клуба лучше узнали коллег, рассказали о себе и самое главное - почувствовали себя частью коллектива «UNION FITNESS».

Таким образом, та цель, которую я поставила перед собой - получить информацию о том, как убедить клиента заниматься персонально, как завладеть внимание человека на тренировке какую стратегию поведения выбрать, учитывая темперамент и характер клиента - была решена.

Сапожникова Анна