Цель: Развить навыки блестящего сервисного обслуживания клиентов.

Результат:
1. Определение стандартов обслуживания клиентов. Определение индивидуальных инструментов, достоинств и путей самосовершенствования, эффективный самонастрой, ориентация на клиента, поиск своей «аудитории».
2. Развитие индивидуальной харизмы, силы и вариативности голоса и театральных навыков.
3. Внедрение данных практик в область продаж, работы на выставках и публичных выступлений.